Hướng dẫn viên du lịch là ngành học luôn được nhiều bạn trẻ lựa chọn theo đuổi. Từ xưa đến nay, sức hút của ngành này không ngừng hot. Tuy nhiên, Trung cấp Hướng dẫn viên du lịch là gì? Chương trình học và cơ hội nghề nghiệp… là những điều mà rất nhiều phụ huynh và học sinh quan tâm. Chúng ta cùng tìm hiểu thông qua bài viết sau.
Trung cấp Hướng dẫn viên du lịch là gì?
Trung cấp Hướng dẫn viên du lịch là ngành đào tạo những hướng dẫn viên du lịch trong tương lai theo hệ Trung cấp nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các kiến thức để học viên làm việc hiệu quả sau khi tốt nghiệp. Hướng dẫn viên du lịch là những người sử dụng ngôn ngữ đã được lựa chọn để giới thiệu và giải thích về một số loại hình du lịch cho cho du khách như: các di sản văn hóa, các nhân vật lịch sử hay là những danh lam thắng cảnh, lễ hội truyền thống tại một vùng cụ thể.
Nói theo một cách chuyên môn, thì hướng dẫn viên du lịch là người thực hiện các điều khoản mà các công ty cung ứng dịch vụ lữ hành đã ký kết với du khách trong hợp đồng, như: đón tiếp, phục vụ, hướng dẫn khách du lịch thực hiện các dịch vụ theo quy trình đã thỏa thuận, giới thiệu, giải thích cho họ về những điểm tham quan và còn giúp du khách giải quyết những vấn đề phát sinh trong hành trình của chuyến đi.
Chương trình đào tạo ngành Hướng dẫn viên du lịch
Kiến thức cơ sở
- Quản trị học
- Tổng quan du lịch
- Địa lý du lịch
Kiến thức chung của ngành
- Marketing du lịch
- Tâm lý du khách
- Quản trị chất lượng dịch vụ
Kiến thức chuyên sâu
- Thiết kế và điều hành tour
- Hướng dẫn du lịch
- Quản trị lữ hành
Mục tiêu đào tạo của ngành
Đào tạo các kiến thức tổng quan về du lịch như: địa lý du lịch; văn hóa, tâm lý và tập quán của du khách trong nước và quốc tế. Trang bị kiến thức chuyên môn, các kỹ năng nghiệp vụ về hướng dẫn du lịch, thiết kế tour, quản lý và điều hành tour, thiết kế và quản trị sự kiện du lịch…
Sinh viên tốt nghiệp có khả năng hướng dẫn viên du lịch; phát triển các sản phẩm du lịch; thiết kế, điều hành và điều phối tour chuyên nghiệp; đồng thời, có kỹ năng về giao tiếp, xử lý tình huống, thuyết phục khách hàng và kỹ năng ngoại ngữ.
Chuẩn đầu ra của ngành
Về kiến thức:
- Nắm chắc cách thức thiết kế, điều hành, đánh giá hiệu quả của một chương trình du lịch.
- Nắm chắc quy trình nghiệp vụ cơ bản của tổ chức xúc tiến; quảng cáo và bán sản phẩm, thiết lập và duy trì các mối quan hệ với các đối tác, chăm sóc khách hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình điều hành hay thực hiện một chương trình du lịch.
Về kỹ năng nghề nghiệp:
- Tổ chức khảo sát và thiết kế được chương trình du lịch các cấp độ theo yêu cầu du khách
- Biết ứng dụng kiến thức, kỹ năng để xây dựng hoàn chỉnh nội dung chương trình du lịch, chuẩn bị phương tiện và các trang thiết bị hỗ trợ trước mỗi chuyến đi
- Sử dụng đúng, an toàn các loại trang thiết bị dành cho hướng dẫn viên
- Có năng lực tư duy về xu hướng, văn hóa và thường xuyên có ý thức cập nhật những kiến thức, thông tin mới về tuyến, điểm tham quan.
- Chăm sóc và tổ chức chăm sóc khách hàng hiệu quả trước, trong sau mỗi tour du lịch
- Có khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm
- Biết ứng dụng hiệu quả kỹ thuật, công nghệ trong công tác hướng dẫn du lịch
Cơ hội việc làm cho người tốt nghiệp Trung cấp Hướng dẫn viên du lịch
Sau khi tốt nghiệp Trung cấp Hướng dẫn viên du lịch, sinh viên có thể ứng tuyển vào các vị trí với mức thu nhập hấp dẫn như:
- Nhân viên điều hành tour
- Nhân viên kinh doanh tour du lịch
- Giảng viên
- Quản lý du lịch
Trung cấp Quốc tế Sài Gòn – Một trong những trường đào tạo Trung cấp Hướng dẫn viên du lịch tại TP.HCM
Hiện nay có rất nhiều trường đào tạo ngành học này và hệ Trung cấp là hệ học được nhiều sinh viên ưu tiên lựa chọn. Bởi thời gian đào tạo được rút ngắn nhưng vẫn đầy đủ kiến thức. Tại khu vực TP. HCM, Trường Trung cấp Quốc tế Sài Gòn (SGI) là một trong những trường đào tạo Trung cấp Hướng dẫn viên du lịch với gần 1000 sinh viên theo học hằng năm. Khi theo học tại SGI, các bạn sinh viên sẽ được trải nghiệm môi trường học tập hiện đại, chương trình học được xây dựng một cách khoa học và đáp ứng được các tiêu chuẩn của Bộ Giáo dục và Đào tạo.
Đối tượng xét tuyển
- Thí sinh tốt nghiệp THCS/THPT, học dang dở THPT hoặc tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Phương thức xét tuyển
- Học bạ THCS/THPT hoặc bảng điểm Trung cấp trở lên.
Thời gian đào tạo Trung cấp Hướng dẫn viên du lịch
- 4 học kỳ: Đối với học viên đã tốt nghiệp THPT.
- 5 học kỳ: Đối với học viên chưa hoàn thành chương trình THPT.
- 6 học kỳ: Đối với học viên đã tốt nghiệp THCS.
- 3 học kỳ: Đối với học viên đã tốt nghiệp 1 văn bằng từ Trung cấp trở lên.
Hồ sơ đăng ký
- Bằng tốt nghiệp hệ cao nhất đang có (bản sao có công chứng) hoặc Giấy chứng nhận tạm thời.
- Bảng điểm: Đối với sinh viên đã tốt nghiệp bậc Trung cấp trở lên (bản sao có công chứng).
- Học bạ: Đối với sinh viên tốt nghiệp THCS hoặc THPT (bản sao có công chứng).
- Giấy Chứng minh nhân dân (CMND – Bản sao có công chứng) hoặc Căn cước công dân (CCCD – Bản sao có công chứng).
- Ảnh chân dung cỡ 3×4: 4 tấm.
- Phiếu đăng ký học của nhà trường.
- Sơ yếu lý lịch (có xác nhận của chính quyền địa phương hoặc đơn vị đang công tác).
Với đội ngũ giảng viên giàu kinh nghiệm và kiến thức chuyên môn, đảm bảo sinh viên sẽ được cung cấp đầy đủ các kiến thức và kỹ năng cần thiết để phục vụ công việc sau khi ra trường. Đồng thời, sau khi tốt nghiệp Trung cấp Hướng dẫn viên du lịch tại SGI, sinh viên có cơ hội làm việc tại các hệ thống doanh nghiệp đối tác là các công ty, tập đoàn lớn tại Việt Nam. Bên cạnh đó, sinh viên còn có cơ hội liên thông trực tiếp lên các trường đại học khác. Điều này giúp tiết kiệm thời gian, chi phí của học viên.
